Charles es un hombre mayor y jubilado que ve transformada su vida cuando responde a un anuncio de un investigador privado, pues la apacible vida que este hombre llevaba se esfuma cuando acepta ayudar al detective en un importante trabajo. Charles se vuelve un 'topo' en la misión ya que debe adentrarse en una residencia de ancianos ubicada en San Francisco, pues el cliente del investigador privado cree que ocurren actividades ilícitas en este lugar y también hay una gran posibilidad de que los adultos mayores son maltratados por el personal, así que busca desenmascararlos. Charles deberá fingir que ahora necesita vivir en esta residencia y es un hombre indefenso, así que mientras se cuela a este lugar también habla con los demás hombres y mujeres que viven aquí, pues de este modo sabrá si las cosas están realmente mal. Él y el detective se vuelven un equipo inusual que harán lo necesario para hallar la verdad, ¿podrá Charles completar la misión más importante de su vida?
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