Amy Sosa trabaja como la encargada del almacén ‘Cloud 9’ desde hace diez años. Por mucho tiempo tuvo que pasar por muchos puestos para convertirse en la gerente de la tienda y su objetivo siempre ha sido mantener a su personal unido. Cuando un nuevo empelado llamado Johan llega al almacén, descubre que su actitud es un tanto presuntuosa, y que además pretende que todos los trabajadores se diviertan a diario. La situación provoca que ambos tengan una pequeña rivalidad.
Durante su primer día de trabajo en una gran tienda, Jonah causa una mala primera impresión en la gerente de piso Amy y atrae el interés romántico de la asistente de gerente Dina.
S01E02 - Magazine Profile
Se supone que un periodista está escribiendo un artículo sobre la tienda, pero se centra más en Jonah. Garrett intenta evitar ser fotografiado; Cheyenne le pide a su novio que escriba un jingle corporativo.
S01E03 - Shots and Salsa
Amy lucha contra los estereotipos raciales, mientras que Jonah descubre por qué nunca debes echar una mano.
S01E04 - Mannequin
Todo el mundo se obsesiona con un maniquí que se parece exactamente a Jonah. Cheyenne considera poner a su bebé en adopción. Glenn y Dina discuten sobre la paternidad.
S01E05 - Shoplifter
Cuando la hija de Amy, Emma, no tiene niñera por el día, Amy debe desafiar la política de la tienda y llevarla en secreto al trabajo; Cheyenne y Mateo se pelean por un sofá; Dina rastrea a un ladrón de tiendas.
S01E06 - Secret Shopper
Amy se siente competitiva cuando Glenn felicita públicamente a Jonah por sus excelentes resultados en las pruebas. Los empleados de Cloud 9 se comportan de la mejor manera en anticipación a un comprador secreto.
S01E07 - Color Wars
Glenn anuncia que todos los empleados recibirán un bono de $ 100 si la tienda alcanza una meta de ventas al final del día; Ben tiene un encuentro con el marido de Amy. Dina y Glenn planean una celebración.
S01E08 - Wedding Day Sale
Cuando Cheyenne y Bo tienen la intención de hacer compras lujosas durante la venta anual temática de bodas de la tienda. Amy intenta hablar con ellos sobre el costo de tener un hijo. Glenn intenta mostrar su apoyo al matrimonio homosexual.
S01E09 - All-Nighter
El personal está esperando que un camión entregue nuevos letreros de Cloud 9 que tendrán que colgar por la mañana, hasta que Glenn anuncia que el camión está retrasado y que están encerrados en la tienda durante toda la noche.
S01E10 - Demotion
Dina pide una degradación de puesto para poder salir con Jonah.
S01E11 - Labor
Cheyenne va a tener a su bebé en la tienda, pero no dejará de trabajar porque Cloud9 no ofrece licencia por maternidad pagada. Para ayudarla, Jonah propone una huelga.
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