La primera experiencia de actuación de Jung Hae-in fue a través de un musical en la universidad, sin embargo, su determinación de convertirse en actor se estableció cuando estaba en su servicio militar. Comenzó su carrera a los veintiséis años, apareciendo en el video musical de AOA Black para "Moya" en 2013 y debutó oficialmente a través de la serie de televisión Bride of the Century (2014). Obtuvo reconocimiento por sus papeles secundarios en las series de televisión del 2017 While You Were Sleeping y Prison Playbook. Jung tuvo su primer papel protagónico en el drama de 2018 Bajo la lluvia. Tras la emisión del drama, Jung experimentó un aumento de popularidad en Asia y obtuvo más proyectos protagónicos incluyendo la película romántica de época La frecuencia del amor (2019) junto a Kim Go-eun, el drama romántico Una noche de primavera (2019) junto a Han Ji-min y el drama de Netflix D.P.: El cazadesertores(2021). Próximamente lo veremos en el drama Snowdrop (2021) de JTBC junto a Kim Ji-soo, distribuido por Disney+.