La leyenda de Klaus cuanta la historia de Jesper, que se distingue a sí mismo como el peor estudiante de la academia postal, pero vive en él una gran pasión por llevar y entregar cartas. Sin embargo se encuentra varado en Smeerensburg, una isla congelada sobre el Círculo Polar Ártico donde los lugareños apenas intercambian palabras y mucho menos cartas. Para colmo, este lugar es conocido por ser el pueblo más infeliz del mundo. Jesper está a punto de darse por vencido cuando encuentra una aliada en la maestra local Alva, y descubre a Klaus, un misterioso y gruñón carpintero que vive solo en una cabaña llena de juguetes hechos a mano de su propia creación. Jesper le propone un trato: Klaus hará juguetes que él entregará gratis a todos los niños que envíen una carta. Estas improbables amistades devuelven la risa a Smeerensburg, forjando un nuevo legado de vecinos generosos, tradiciones mágicas y medias colgadas de la chimenea. Pero claro que no se salvarán de los que no les guste el cambio.
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